Healthier: un ERP para cerrar brechas de atención.
- brechas documentales resueltas
- >75%
- Evidencia de atenciones ya realizadas
- pacientes por clínica
- 5k–10k
- documentos por paciente
- 92
- En promedio
Participé en la transformación de Healthier: de un ERP para una clínica preventiva a una solución para otras clínicas. Conecté gestión, información clínica e IA para acreditar atenciones y organizar el seguimiento.
- Mi aportación
- ERP, integraciones, IA e identidad
- Período de referencia
- 2023–2026
Resultados
Clínicas de 5.000–10.000 pacientes, con 92 documentos por paciente en promedio y referencia al período 2023–2026.
Más del 75% de brechas documentales resueltas
La recuperación documental permitió acreditar atenciones ya realizadas y resolver más del 75% de las brechas de información.
IA para médicos y pacientes
Implementé asistentes conectados con la información clínica del paciente.
Apoyo al médico en el chat
Evidencia y puntos clave disponibles durante la conversación con el paciente.
Acceso del paciente mediante MCP
Consulta de sus propios datos con un asistente de IA y acceso autorizado.
Identidad con IA
Verificación de pacientes y médicos para vincular su identidad con el acceso clínico.
Comunicación y seguimiento
El ERP reúne conversaciones, adjuntos, notificaciones y canales de contacto para acompañar la atención.
Operación clínica
El equipo organiza pacientes, citas y programas desde un portal con listas para revisar evidencia y priorizar el seguimiento.
Gestión y acceso clínico
Trabajé en la administración por clínica, los roles, los reportes y la gestión de suscripciones y consumo.
Cumplimiento y acceso
Mi trabajo incluyó cumplimiento HIPAA y SOC 2 y controles para el acceso clínico.
Información clínica conectada
Implementé un pipeline conectado a CommonWell, con OCR y RAG, que convierte documentos clínicos en contexto útil para los asistentes.
Del documento al contexto clínico
FHIR y C-CDA
Lectura de información clínica estructurada.
PDF y TIFF
Procesamiento de documentos del paciente.
Imágenes con texto
Extracción de texto mediante OCR.
Evidencia útil para la atención
Información relevante para los asistentes, vinculada con su documento de origen.